Privacy Policy
Last updated: October 9, 2026
Libero Travel respects your privacy. This policy explains what personal data we collect on liberotravel.com, why we collect it, and the rights you have over it.
1. Who we are
Libero Travel (formerly Grand Tour Servicex, operating since 2016) is a destination management company based in Algeria.
5 Rte de Ouled Fayet, Chéraga, Algiers, Algeria
Email: contact@liberotravel.com
Phone and WhatsApp: +213 558 00 00 65
2. What data we collect
Data you give us
When you use our contact form or send a trip request, we collect your name, email address, phone or WhatsApp number, your destination, travel dates, and anything you write in your message.
Data collected automatically
With your consent, we use cookies to measure how visitors use the site and to show relevant ads on other platforms. See Cookies below.
3. Why we use your data
- To answer your request and prepare a quote.
- To organize and manage the trip you book with us.
- To keep invoices and records required by law.
- To understand how the site is used and improve it.
- To show ads for our services on Meta and TikTok, only if you accept marketing cookies.
4. Legal basis
We process your data on the basis of your consent (cookies, marketing), the steps needed to answer a request or perform a booking contract, and our legal obligations (accounting and invoicing).
5. How long we keep your data
- Requests and quotes: 3 years after our last exchange.
- Booking and invoicing records: 10 years, as required by Algerian law.
- Cookies: see the durations in the cookie table below.
6. Who we share your data with
We share only what is needed with the travel suppliers involved in your trip (airlines, hotels, local guides) and with our service providers: Hostinger (hosting), Google (analytics), Meta and TikTok (advertising). We never sell your data.
7. Transfers outside Algeria
Our hosting provider and analytics or advertising partners may store data in the European Union or the United States. These transfers are covered by contractual safeguards with each provider.
8. Your rights
You can ask us to access, correct, delete, or stop using your data, and you can withdraw your consent at any time. Write to contact@liberotravel.com. We answer within 30 days.
This policy follows Algerian Law 18-07 on the protection of personal data. You may contact the Algerian national authority for personal data protection (ANPDP). If you live in the European Union, the GDPR also applies and you may contact your local data protection authority.
9. Cookies
Essential cookies are always on. If you refuse, Google Analytics receives only anonymous, cookie-free signals (no cookie, no identifier). Analytics and marketing cookies are set only after you accept them in the banner. You can change your choice at any time with the Manage cookies link in the footer.
| Cookie | Provider | Duration | Purpose | Category |
|---|---|---|---|---|
| lt_cookie_consent | Libero Travel | 12 months | Stores your cookie choices | Essential |
10. Changes to this policy
We may update this policy when our services or the law change. The date at the top shows the latest version.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Libero Travel respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur liberotravel.com, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits.
1. Qui nous sommes
Libero Travel (anciennement Grand Tour Servicex, en activité depuis 2016) est une agence réceptive (DMC) basée en Algérie.
5 Rte de Ouled Fayet, Chéraga, Alger, Algérie
E-mail : contact@liberotravel.com
Téléphone et WhatsApp : +213 558 00 00 65
2. Les données que nous collectons
Données que vous nous transmettez
Quand vous utilisez notre formulaire de contact ou envoyez une demande de voyage, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre destination, vos dates de voyage et le contenu de votre message.
Données collectées automatiquement
Avec votre accord, nous utilisons des cookies pour mesurer l'audience du site et diffuser des publicités pertinentes sur d'autres plateformes. Voir la section Cookies.
3. Pourquoi nous utilisons vos données
- Répondre à votre demande et préparer un devis.
- Organiser et gérer le voyage que vous réservez avec nous.
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- Comprendre l'utilisation du site et l'améliorer.
- Diffuser des publicités pour nos services sur Meta et TikTok, uniquement si vous acceptez les cookies marketing.
4. Base légale
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (cookies, marketing), des démarches nécessaires pour répondre à une demande ou exécuter un contrat de réservation, et de nos obligations légales (comptabilité et facturation).
5. Durée de conservation
- Demandes et devis : 3 ans après notre dernier échange.
- Documents de réservation et de facturation : 10 ans, conformément au droit algérien.
- Cookies : voir les durées dans le tableau ci-dessous.
6. Avec qui nous partageons vos données
Nous partageons uniquement le nécessaire avec les prestataires de votre voyage (compagnies aériennes, hôtels, guides locaux) et avec nos fournisseurs : Hostinger (hébergement), Google (mesure d'audience), Meta et TikTok (publicité). Nous ne vendons jamais vos données.
7. Transferts hors d'Algérie
Notre hébergeur et nos partenaires de mesure d'audience ou de publicité peuvent stocker des données dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles avec chaque fournisseur.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou l'arrêt de leur utilisation, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@liberotravel.com. Nous répondons sous 30 jours.
Cette politique respecte la loi algérienne 18-07 relative à la protection des données à caractère personnel. Vous pouvez saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP). Si vous résidez dans l'Union européenne, le RGPD s'applique également et vous pouvez saisir votre autorité locale.
9. Cookies
Les cookies nécessaires sont toujours actifs. Si vous refusez, Google Analytics ne reçoit que des signaux anonymes, sans cookie ni identifiant. Les cookies de mesure d'audience et de marketing ne sont déposés qu'après votre acceptation dans le bandeau. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Gérer les cookies en bas de page.
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10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou la loi évoluent. La date en haut de page indique la version en vigueur.
